哪些团队更适合定制
- 多平台、多店铺、多客服队列协同
- 需要对接 CRM / ERP / OMS / 内部系统
- 需要私有知识库、专属口径与流程控制
- 需要操作留痕、分权与合规审计能力
Custom & Partnership
定制合作
适合多店多团队协同、复杂流程接入、合规审计、私有化部署或深度模型定制场景。 通过统一的二级页结构，先讲适配对象，再进入表单与沟通入口。
我们通常会交付什么
- 接待流程梳理与接入方案设计
- 知识库清洗、商品问答结构整理
- 专属 AI 回复逻辑与规则配置
- 部署、测试、交付与持续优化支持
沟通前你可以先准备这些信息
- 当前平台数量、店铺数量、客服人数
- 旺季与平时的日咨询量区间
- 最想先解决的问题：漏回、转化、售后、协同、合规
- 是否需要私有化部署、接口打通或专属模型
如需直接沟通，也可在工作时间通过客户端内的“联系客服”入口联系。